当你经营承包业务时,你会不断关注成本。劳动力、设备、材料、保险——所有这些加起来都是一笔不小的开支。而且,随着建筑材料价格 同比上涨 8.8%,利润率比以往任何时候都要低。花大笔钱寻找新客户是你最不想做的事情。
但随着建筑业的蓬勃发展,新的线索已经出现,而且有业务可争取。考虑一下:
三分之二的小型总承包商(销售额低于 500 万美元)对 2018 年的业务前景持乐观态度 。
四分之三的承包商预计 今年的销售额将增加。
如何才能花更少的时间和金钱去获取承包商销售线索,从而有更多的时间去实际完成客户的项目(并且您的企业银行账户里有更多的钱)?
有很多传统的方法来推销你的承包业务,其中一些方法可能仍然有效,具体取决于你的目标市场。但也有一些较新的方法来推销你的业务,你可能没有使用过,或者没有充分利用它们的优势。
在这篇文章中,我们将介绍线上和线下推广您的业务和寻找更多承包商线索的方法。
从满意的客户那里获取线索
获得推荐是寻找承包商线索的可靠方法。对于像聘请承包商这样的重大决定,大多数客户都会做大量研究。他们希望在签署合同之前,确认有相同需求的客户对您的业务感到满意。潜在客户会向朋友和家人寻求推荐,或者上网阅读评论。
许多承包商忘记了推荐作为潜在客户生成工具的作用,因为它们非常简单。但它们也非常有效。您可以通过以下方式获得推荐:
分发名片并要求客户分享
项目完成后通过电话或电子邮件跟进客户,看看他们是否可以推荐给朋友
每年与以前的客户联系一次,寻求推荐
如果您的推荐速度变慢了,请尝试新的 快速方法来开展新业务。不过,面对面推荐并不是您的唯一选择。传统推荐的数字版本是在线评论。
在线评论很有价值,因为它们可以扩大您的潜在客户网络,超越您满意客户的朋友和家人圈子。您永远不知道谁会看到您建筑业务的在线评论并决定给您打电话。
要获得在线评论,请尽可能方便客户撰写评论。向他们发送一封电子邮件,其中包含一个链接,他们可以在该链接上评论您的业务,这样他们只需点击一次即可。关注您的在线评论,并确保快速回复任何负面评论。
最近我在我的地区寻找承包商,我可以保证他们中的很多人都没有太多评论。我肯定会更多地考虑那些有评论的承包商,而不是没有评论的承包商,我想大多数人都有同样的感觉。
通过您的网络寻找承包商线索
建立人际网络是寻找承包商线索的另一种传统方式。建立人际网络最简单的方法就是让周围的人知道你在做什么。无论是在健身房、当地咖啡馆还是在孩子的少年棒球联盟比赛中,整个社区都是建立人际网络的机会。
当然,您还应该与当地商业团体建立联系。当地房地产经纪人、 美国手机号码列表 园艺师、商会或物业管理公司。这些都是您建筑业务的新线索来源,您可能已经与他们联系过。
当您亲自与他人交流时,请准备好提供有关建筑相关问题的建议,或准备好名片,以便向正在考虑改造厨房的人提供。提供有用的建议和免费估价。
您还可以通过社交媒体在线建立人脉。分享您最近完成的建筑项目的照片或房屋改造前后的照片(当然,首先要征得客户同意)。加入社区 Facebook 群组,关注正在寻找承包商或有家居装修问题的人。
在本地目录中列出
以前,只需在电话簿中列出清单,您的公司电话就会响起。如今,网上有许多本地搜索目录。
Search Engine Land报告称,估计超过一半的在线搜索都是出于本地目的 。换句话说, 掌握人际交往技巧,促进职业发展 进行互联网搜索的人希望与本地企业建立联系。对于承包商来说,可以肯定地说这些数字甚至更高,因为人们不会在其他州寻找这类专业人士。这就是为什么您的本地搜索目录列表对于获得承包商销售线索如此重要的原因。如果您还没有这样做,请先访问 Google My Business 来认领您的列表,因为 Google 是最重要的本地搜索目录。
通过填写尽可能多的详细信息来优化您的列表。 其中包括:
电话号码
地址
小时
网站网址
特色产品
覆盖区域
相片
比较一下这两个例子,一个承包商利用了他们的本地目录列表,另一个则没有。
第一条列表没有列出公司的营业时间,也没有公司网站的链接,
也没有评论。有一张照片,但不清楚它与公司有什么关系。
现在,这家承包商正在最大限度地发挥其本地搜索列表的作用。其中包括工作时间、网站链接和评论。他们还为以前的客户提供了大量项目照片来展示他们的工作。
当您开始添加更多本地搜索列表(例如在 Bing 或 Yelp 上)时,新加坡电话号码 请确保您的姓名、地址和电话 (NAP) 信息在所有列表中保持一致。这甚至包括最小的细节,例如您的地址在一个网站上是否拼写为街道,而在另一个网站上是否拼写为圣。
这为什么重要?如果您的所有信息在列表中不完全匹配,搜索引擎会将这些列表视为完全独立的企业。这会损害您的搜索引擎结果排名。
一旦你有了本地搜索目录列表,请每月检查一次,以确保所有信息仍然是最新的。如果有任何变化,比如你搬到了新的办公地点或添加了另一个电话号码,请立即在你的列表中更新。
如何利用您的商业网站获取建筑线索
我最后才提到这一点,但实际上,就营销业务和吸引更多潜在客户而言,您的企业网站是最重要的。为什么?您的企业网站是您的“大本营”,即所有营销和广告的源头。如果您的网站需要升级或您还没有网站,请查看 定制网站设计是否是 您的承包业务的好选择。如果您有网站,您肯定希望使用它来获得尽可能多的潜在客户。为了做到这一点,您的网站应该是:
适合移动设备:如今,大多数进行在线搜索的人都会拿起手边最近的设备——智能手机。如果潜在客户找到您的商家信息,访问您的网站,发现信息在手机上看起来混乱且难以理解,他们就会转到列表中的下一个承包业务。
以下是承包商网站的示例,它在智能手机和笔记本电脑上的显示效果一样好:
例如,如果您的网站上有电子邮件联系表格需要填写,请确保在手机上也可以轻松填写。添加一个点击通话按钮,以便潜在客户可以快速联系您,了解他们的施工工作。
快速加载:您的网站也需要快速加载——三秒或更短是普遍接受的标准。如果您不确定您的网站在各种设备上的加载速度有多快,您可以 使用免费的 Google 工具测试您的网站速度 和 移动网站速度。如果您的网站需要加速,请向您的网页设计公司 寻求帮助。
针对搜索引擎进行优化
搜索引擎优化 (SEO) 可让您的网站更容易被搜索引擎找到。SEO 从了解关键词开始。关键词是人们经常输入以在线搜索承包商的搜索词。Google AdWords 关键词规划师 是探索潜在关键词并了解目标客户可能使用哪些关键词的好地方。
您还可以通过创建专门针对您的特定建筑服务或专业的网页来改善您的 SEO。例如,您可以有一个页面用于厨房改造,另一个页面用于浴室改造,另一个页面用于房间扩建。这允许您在每个网页上使用更具体的关键字,这样您就可以吸引那些搜索“浴室改造”而不是“总承包商”的人。
如果您希望您的网站性能良好,请确保它的速度足够快并且适合搜索引擎(包括移动设备!)。
广告
传统广告方式是在当地报纸上刊登广告或在有线电视或广播上播放商业广告。虽然这种方法仍然有效(取决于您的目标市场),但成本也可能很高。
按点击付费 (PPC) 广告是一种更经济实惠的方式,可以增强您已经在网站 SEO 和本地搜索列表中所做的工作。当人们进行在线搜索时,PPC 广告会与搜索结果一起显示。有时消费者无法从自然搜索结果中分辨出它们。如果您查看下面的图片,就会明白为什么。前 3 个结果都是 PPC 广告。