Team Sunday 是头号可持续公司时尚品牌,它使用 Cognism 的B2B 数据来:
- 持续不断地月复一月地达成目标。
- 将连接率提高至 69%。
- 激发对特别提款权的信心。
- 与 Hubspot 无缝集成。
团队使用:销售和需求生成
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公司
Team Sunday 是欧洲排名第一的企业时尚可持续发展品牌。他们与 TikTok、Zalando 和 Google 等公司合作,采用个性化方式,使用客户品牌指南来设计员工、客户和合作伙伴喜爱的企业时尚。
可持续性是他们工作的核心。2019 年,他们在欧洲 美国电话号码数据 纺织业之都罗兹开设了自己的研发和供应链部门。这使得他们能够从头到尾全面管理整个制造流程和供应链。2020 年,96% 的服装完全在欧盟境内生产。
挑战
我们采访了需求生成主管 Louis Vandommele ,询问他使用 Cognism 的经历。
首先,Louis 解释了销售团队在采用 Cognism 之前遇到的挫折。
“两年多前我加入公司时,技术栈里充斥着平庸的潜在客户开发工具。Lusha是其中之一。它是美国市场的大玩家,因此,该平台在我们的核心目标市场 EMEA 的数据覆盖率要低得多。”
“美国的 GDPR 限制也很少,因此很多数据不符合 EMEA GDPR 标准。这在向 EMEA 决策者(尤其是在德国)进行 潜在客户开发时不可避免地会带来问题。”
开始探索其他B2B 数据提供商的转折点是什么?
“有几个:
1. 数据过时
“我们的首席执行官意识到,我们重复使用旧的数据列表,因为数据没有实时更新。Outbound 就是为了给自己最好的机会。如果 SDR 无法访问新的电子邮件地址和手机号码,那么企业就会错失关键的购买潜力。”
2. 电话号码和电子邮件地址不正确
“我们与Zalando 和 TikTok等公司合作。快速发展的 如何回答面试中最常见的 5 个问题 科技公司是我们最合适的客户。这些公司的许多决策者都很忙,而且目标客户群很广。因此,SDR 必须拥有有效的手机号码和电子邮件地址才能与他们取得联系。”
3. 高增长目标
“今年,我们获得了资金,并制定了发展计划,将在德国、比利时、英国和爱尔兰办事处招聘 20 名 SDR。在销售方面,我们按目标完成时间进行衡量。因此,如果招聘 20 名 SDR 却不为他们提供最佳技术来支持他们的工作,那么这是不可扩展的。如果我们投资于正确的工具,我们可以节省两名首次招聘的员工。拥有像 Cognism 这样的精简技术对于实现我们的销售目标至关重要。”
路易斯是如何发现认知主义的?
“通过 LinkedIn 关注 Cognism 营销团队。内容是我在B2B SaaS市场上见过的最好的。”
路易斯介绍了 Team Sunday 为取代现有供应商而进行的评估过程。
“Cognism 销售团队帮助建立了一个用例。我们将一个数据样本与 Cognism 和Lusha进行了比较。结果如下:
拨号连接费率
5 月份联系到潜在客户 – 58%
6 月份联系到潜在客户 – 69%(连接率增加)
BDR 目标
5 月 – 37
六月 – 68
“价格并不重要,重要的是投资回报率 银行电子邮件列表 而 Cognism 赢得了这场战斗。离开 Lusha 的决定非常容易。”
解决方案
2022 年 4 月,Louis 成为需求生成主管,同时还负责管理整个 SDR 职能。
Louis 解释了他使用 Cognism 的工作流程:
“在 SDR 任职的最初几个月,我会在WebApp中生成列表并代表他们将其导出到 Hubspot。一旦他们胜任这一角色,他们就会在 Cognism 中管理自己的列表。”
“在 WebApp 中,我通过挑选最优质的直拨电话和电子邮件地址将名单精简到 100-150 人。拥有一个规模较小、质量较高的名单比拥有一个包含数千个联系人、收到退回和无效号码的名单要高效得多。”
他们的目标市场是什么?
“我们的ICP是 EMEA 地区的人力资源、入职、雇主品牌和活动决策者。我们最合适的客户大多数都是快速扩张的科技公司。”
WebApp 中的哪些功能是有用的资格指标?
“招聘触发因素对我们来说是一个很好的购买信号。举个例子:如果一家企业每月至少招聘 10 人,那么每年就相当于招聘 120 人。这一招聘轨迹与我们的平均交易规模相符。我们立刻就知道这家公司非常适合我们。”
SDR 是 Cognism 的 LinkedIn Chrome 扩展程序的常规用户。他告诉我们该工具有两种使用方式:
“首先,SDR 使用 Chrome 扩展程序在 LinkedIn 上寻找潜在客户。一旦他们找到理想的买家,他们就会通过与 Hubspot 的集成来同步联系方式。”
“Chrome 扩展程序还用于丰富联系人信息。例如,在活动中,他们会收集潜在客户列表,将潜在客户输入 Chrome 扩展程序,并使用 Cognism 数据丰富联系人详细信息。”
“Chrome 扩展程序的最佳功能是 CRM 映射功能。SDR 可以查看联系人是否已存在于 Hubspot 中。这会触发 SDR 检查 CRM,以查看潜在客户的最新活动并采取行动(如果适用)。”
Louis 解释说,客户经理同样使用 Chrome 扩展程序。他告诉我们更多信息:
“客户经理有外向目标要实现。我们最初在 Cognism 软件包中设定了一定数量的许可证。然而,随着团队的壮大,我们不得不将 AE 许可证换成 SDR 使用。一位 AE 对此给出了以下反馈:
“我们需要更多的许可证,没有 Cognism 我们无法生存。”
Louis 解释了需求生成部门如何使用该平台:
“我的目标是每月和每季度生成的 SQL 数量。从出站方面来看,会议由 SDR 创建,入站线索由增长黑客团队创建。该团队使用 Cognism 数据通过 LinkedIn Matched Audiences 进行广告定位,方法是在 Cognism 数据库中生成电子邮件地址并将其上传到 LinkedIn。”
这是我们推荐的最佳做法,因为我们的客户可以在 Cognism 列表和 LinkedIn 匹配受众之间达到高达 85-95% 的匹配率。
结果
Louis 强调了他们使用 Cognism 以来所取得的成果:
“由于我们联系到的是拥有真实手机号码和可邮寄地址的人,因此产出差异非常显著。自从使用 Cognism 以来,我已经连续 7 个月实现了目标。”
尽管看到了可量化的结果,Louis 还是描述了如何使用 Cognism 的精确数据库来激发人们对 SDR 的更多信心:
“销售成功的关键在于信心。我们经常聘用没有B2B 销售经验的年轻人。因此,他们需要相信他们拨打的手机和电子邮件地址是存在的。通过使用 Cognism,他们可以每天满怀信心地开始新的一天,相信他们可以通过电话或电子邮件联系到潜在买家。”
Team Sunday 推荐 Cognism 的首要原因
1.可消费的B2B内容
“Cognism 的营销信息真正打动了买家,并提供了真正以价值为导向的内容。作为一家企业,我们在需求生成方面的大部分经验都来自 Cognism。”
“Cognism 提供的内容是我在 B2B 软件市场上见过的最好的内容。”
2. 周到的客户服务
“从最初的入职电话到现在,该团队始终保持高度响应,这对于第三方供应商来说是很难实现的。”
“在 Team Sunday,我们非常以客户为中心,而 Cognism 的客户成功也与此相符。我们的 CSM 和 AM 太棒了!”
3-销售情报领域的市场领导者
“我们同时购买了 LinkedIn Sales Navigator 和 Cognism。数据质量的差异非常大。Cognism 不仅仅是一个 B2B 潜在客户生成工具。该平台每天都会补充数据,使用起来非常简单,并且集成非常顺畅。Cognism 远远领先于市场上的其他供应商。”