对于许多销售和营销部门来说，贸易展会是一年中的主要活动。参加贸易展会需要付出大量的努力和计划，并追求一个明确的目标：与客户建立关系并产生潜在客户。尽管人们曾经使用纸和笔，但如今越来越多的数字解决方案可以记录联系人。许多企业面临一个重要的决定：他们应该使用 CRM 系统的移动应用程序还是应该实施独立的潜在客户捕获应用程序？在这篇博文中，我们总结了优点和缺点。
通常，当已经在使用 CRM 时，许多公司会选择移动应用程序而不是独立的潜在客户捕获应用程序，因为现有 CRM 的引入和实施是一笔不小的开支。这避免了与其他应用程序相关的成本、连接现有系统的需要以及对用户的繁琐培训。但是利用 CRM 应用程序来获取贸易展会线索真的有意义吗？
潜在客户捕获应用程序的优势
以数字方式捕获联系人数据
潜在客户捕获应用程序提供了多种捕获联系人数据的选项：
- 访问一般数据
只需单击一下，您就可以访问 CRM 中 电报数据 记录的一般数据并将其用于访问报告中。 - 通过 LinkedIn 获取联系信息
您可以选择通过 LinkedIn 搜索和选择您的联系人，从而获取所有公开可用的信息和联系信息。 - 扫描名片或徽章
您还可以扫描名片或徽章。
使用 CRM 应用程序，无法直接访问 LinkedIn 联系人。 不存在等距我们与美国的关系总是比与中 名片通常无法扫描或识别率较差。
数字问卷
并非所有问题都与所有客户或潜在客户相关。通过潜在客户捕获应用程序，您可以设置适合每个贸易展会和对话流程的定制调查问卷（也可多语言）。 在短信中展位工作人员可在展会上直接使用移动设备访问并填写相应的调查问卷。下面执行的 CRM 导出会将所有记录的联系人数据以及问卷信息直接传输到您的 CRM 或营销自动化系统。
CRM 应用程序并非为贸易展而设计，而是用于管理数据和客户沟通。它无法以任何方式配置，或需要大量工作。这极大地限制了它的使用。
离线可用性
领先应用程序不仅可以通过 Wi-Fi 使用，还可以轻松离线使用。相比之下，CRM 应用程序访问存储在 CRM 中的数据，因此只有在连接到互联网时才能使用。在某些情况下，从 CRM 到应用程序以及从应用程序到 CRM 的传输时间可能非常长，这意味着您在贸易展位的联系人必须等待更长时间。此外，贸易展览会上的 Wi-Fi 可能不稳定。使用潜在客户捕获应用程序，您可以记录联系人、在 CRM 中访问他们的数据，并毫不延迟地创建离线和在线访问报告。然后，所有记录的信息将以结构化形式导出到您的 CRM。